Com Service Desk implantado em âmbito estadual e nacional, a K.EYE Solutions encontra-se com ampla experiência nesse segmento.

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Nossa proposta de Service Desk segue as práticas previstas no framework da Information Technology Infrastructure Library (ITIL®), com adaptações conforme a realidade da empresa. 

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Todo o conhecimento gerado é resguardado por meio de uma base de conhecimento, garantindo aos envolvidos um aprendizado constante.

Quando o assunto é atendimento ao cliente, toda a experiência e cuidados nas tratativas são importantes. Por isso a K.EYE Consultoria trabalha com acordo de níveis de serviços, conhecidos como Service Level Agreement (SLA), dando segurança aos nossos clientes.

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Você sabia que milhares de clientes já pararam de fazer negócio com uma empresa ou marca devido à experiências ruins de atendimento? Não deixe isso acontecer com sua empresa! Verifique conosco condições especiais. Estamos prontos para lhe atender, seja um pequeno, médio ou grande negócio.